Versandinformationen

Wichtige Informationen zu Versand, Preisen, Zahlungsarten und Reklamationen

Hier finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

www.dinkelnudeln-moser.de
Dinkelnudeln Moser GmbH
Johann Moser (Geschäftsführer)
St. Felizitasstr. 23, 86860 Jengen-Weinhausen
E-Mail: bio@dinkelnudeln-moser.de
Telefon: 08241-2699
Telefax: 08241-1059

Bezahlung, Auslieferung

a) Soweit nicht etwas anderes vereinbart wurde, erfolgt die Lieferung der bestellten Ware ausschließlich gegen Vorkasse (also mittels Überweisung, Paypal) und Basis-Lastschriftverfahren. Bei Vorkasse ist die Zahlung innerhalb von 8 Tagen nach Vertragsschluss zu leisten.

b) Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angeben wird, erfolgt die Lieferung innerhalb von 3-8 Werktagen (Versandtage: Di u.Do) ab Mitteilung der Vertragsannahme bzw. Mitteilung der Versendung der Ware, soweit in der Artikelbeschreibung nicht ausdrücklich eine hiervon abweichende Lieferzeit genannt ist oder ausdrücklich eine andere Lieferzeit vereinbart worden ist. Entscheidet sich der Kunde für die Zahlart Vorkasse, beginnt die Frist einen Tag nach Tätigung der Überweisung (Erteilung der Zahlungsanweisung an die Bank bzw. an PayPal ).

An Sonn-, Feier- und Samstagen erfolgen keine Lieferungen.

Preise & Versandkosten

a) Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sowie sonstige Preisbestandteile und etwaig weiterer anfallender Steuern und Abgaben. Die Preise gelten ausschließlich für Bestellungen im Onlineshop.

b) Zu den Produktpreisen kommen die jeweiligen Verpackungs-/Versandkosten gemäß Artikelbeschreibung hinzu.

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und in die nachstehenden Länder: Österreich, Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Polen, Tschechische Republik, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Ungarn.
Der Versand auf deutsche Inseln ist ausgeschlossen.
Der Versand auf ausländische Inseln ist ausgeschlossen

Die Versandkosten können im Warenkorb unter Eingabe Ihres Landes und Ihrer Postleitzahl ermittelt werden.


Bei Abholung 5 % Rabatt


Lieferungen innerhalb Deutschlands:

1 Versandeinheit bis 31 kg * 5,95 €
2 Versandeinheiten 31 bis 62 kg* 8,95 €
3 Versandeinheiten 62 bis 93 kg * 10,95 €
4 Versandeinheiten 93 bis 124 kg* 12,95 €
ab 5 Versandeinheiten ab 124 * 14,95 €

* Gewicht = Versandgewicht (Warengewicht + Verpackungsgewicht), wird im Warenkorb angezeigt


Lieferungen ins Ausland:

Österreich, Dänemark:

1 Versandeinheit bis 31 kg * 19,95 €
2 Versandeinheiten 31 bis 62 kg* 36,95 €
3 Versandeinheiten 62 bis 93 kg * 54,95 €
4 Versandeinheiten 93 bis 124 kg* 72,95 €
ab 5 Versandeinheiten ab 124 * auf Anfrage

* Gewicht = Versandgewicht (Warengewicht + Verpackungsgewicht), wird im Warenkorb angezeigt

Spanien:

1 Versandeinheit bis 31 kg * 13,95 €
2 Versandeinheiten 31 bis 62 kg* 24,95 €
3 Versandeinheiten 62 bis 93 kg * 46,95 €
4 Versandeinheiten 93 bis 124 kg* 48,95 €
ab 5 Versandeinheiten ab 124 * auf Anfrage

* Gewicht = Versandgewicht (Warengewicht + Verpackungsgewicht), wird im Warenkorb angezeigt

Zone 1: (Belgien, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Polen, Tschechische Republik)

Versandkostenstaffel 1 bis 10kg * 15,00 €
Versandkostenstaffel 2 10 bis 15 kg * 17,00 €
Versandkostenstaffel 3 15 bis 20 kg * 18,00 €
Versandkostenstaffel 4 20 bis 25 kg * 19,50 €
Versandkostenstaffel 5 25 bis 30 kg * 19,90 €
Versandkostenstaffel 6 30 bis 40 kg * 34,00 €
Versandkostenstaffel 7 40 bis 50 kg * 36,00 €
Versandkostenstaffel 8 0 bis 60 kg 38,00 €
Versandkostenstaffel 9 60 bis 90 kg * 57,00 €
Versandkostenstaffel 10 90 bis 120 kg * 76,00 €
Versandkostenstaffel 11 120 bis 150 kg * 95,00 €
Versandkostenstaffel 12 150 bis 180 kg * 114,00 €
Versandkostenstaffel 13 ab 180 kg * auf Anfrage

* Gewicht = Versandgewicht (Warengewicht + Verpackungsgewicht), wird im Warenkorb angezeigt

Zone 2: (Großbritanien, Italien, Slowakei, Slowenien, Ungarn, Schweden)

Versandkostenstaffel 1 bis 10 kg * 18,50 €
Versandkostenstaffel 2 10 bis 15 kg * 20,00 €
Versandkostenstaffel 3 15 bis 20 kg * 21,50 €
Versandkostenstaffel 4 20 bis 25 kg * 22,50 €
Versandkostenstaffel 5 25 bis 30 kg * 24,00 €
Versandkostenstaffel 6 30 bis 40 kg * 40,00 €
Versandkostenstaffel 7 40 bis 50 kg * 44,00 €
Versandkostenstaffel 8 0 bis 60 kg 48,00 €
Versandkostenstaffel 9 60 bis 90 kg * 72,00 €
Versandkostenstaffel 10 90 bis 120 kg * 96,00 €
Versandkostenstaffel 11 120 bis 150 kg * 120,00 €
Versandkostenstaffel 12 150 bis 180 kg * 144,00 €
Versandkostenstaffel 13 ab 180 kg auf Anfrage

* Gewicht = Versandgewicht (Warengewicht + Verpackungsgewicht), wird im Warenkorb angezeigt


Wichtige Kundeninformationen

Service ist bei uns nicht nur ein Wort. Wir möchten, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden sind. Sofern Sie Probleme mit den von uns gelieferten Waren haben, Ihre Bestellung nicht bei Ihnen eingegangen ist, oder uns ein Fehler unterlaufen sein sollte, teilen Sie uns dies bitte mit.
E-Mail: bio@dinkelnudeln-moser.de
Tel: 08241-2699
Fax: 08241-1059
Gerne rufen wir Sie auch zurück. Wir werden Sie schnellstmöglich kontaktieren, um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden. Sollten Sie keine telefonische Kontaktaufnahme wünschen, werden wir selbstverständlich versuchen, mittels E-Mailverkehr eine geeignete Lösung herbeizuführen.


Unsere Bitte bei Transportschäden

Trotz aller Sorgfalt bei der Bearbeitung und Verpackung Ihrer Bestellung kann es leider nicht ausgeschlossen werden, dass es zu Schäden beim Transport kommen kann.

Wenn Sie beim Erhalt der Ware feststellen, dass diese offensichtliche Transportschäden aufweist, möchten wir Sie bitten, solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller zu reklamieren und schnellstmöglich mit uns Kontakt aufzunehmen.
Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen.

Sie helfen uns dadurch sehr, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

VIELEN DANK.


Haben Sie noch weitere Fragen an uns?

Unseren Kunden-Service erreichen Sie telefonisch unter 08241-2699, schreiben Sie uns eine E-Mail oder nutzen Sie ganz einfach und bequem gleich unser Kontaktformular

Die Versandkostenermittlung steht Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie etwas im Warenkorb haben.