Versand & Zahlungsarten

Wichtige Informationen zu
Versand, Preisen, Zahlungsarten und bei Reklamationen

Hier finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

www.dinkelnudeln-moser.de
Dinkelnudeln Moser GmbH
Geschäftsführer: Johann Moser
St. Felizitasstr. 23, 86860 Jengen-Weinhausen
E-Mail: bio@dinkelnudeln-moser.de
Telefon: 08241-2699
Telefax: 08241-1059
 

Bezahlung, Auslieferung

a) Soweit nicht etwas anderes vereinbart wurde, erfolgt die Lieferung der bestellten Ware ausschließlich gegen Vorkasse (also mittels Überweisung, Paypal) und  Basis-Lastschriftverfahren. Bei Vorkasse ist die Zahlung innerhalb von 8 Tagen nach Vertragsschluss zu leisten.

b) Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angeben wird, erfolgt die Lieferung innerhalb von 3-8  Werktagen (Versandtage: Di u.Do)  ab Mitteilung der Vertragsannahme bzw. Mitteilung der Versendung der Ware, soweit in der Artikelbeschreibung nicht ausdrücklich eine hiervon abweichende Lieferzeit genannt ist oder ausdrücklich eine andere Lieferzeit vereinbart worden ist. Entscheidet sich der Kunde für die Zahlart Vorkasse, beginnt die Frist einen Tag nach Tätigung der Überweisung (Erteilung der Zahlungsanweisung an die Bank bzw. an PayPal ).

An Sonn-, Feier- und Samstagen erfolgen keine Lieferungen.

Preise & Versandkosten

a) Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sowie sonstige Preisbestandteile und etwaig weiterer anfallender Steuern und Abgaben. Die Preise gelten ausschließlich für Bestellungen im Onlineshop.

b) Zu den Produktpreisen kommen die jeweiligen Verpackungs-/Versandkosten gemäß Artikelbeschreibung hinzu.

Der Versand erfolgt grundsätzlich nur in die nachfolgend genannten Länder.
Es gelten die jeweils genannten Verpackungs-/Versandkosten:


Verpackung und Versand: gültig ab dem 01.01.2015
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und in die nachstehenden Länder: nur Österreich, Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Polen,Tschechische Republik, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Ungarn.

Der Versand auf deutsche Inseln ist ausgeschlossen.
Der Versand auf ausländische Inseln ist ausgeschlossen


Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Bei Abholung 5 % Rabatt

Lieferungen innerhalb Deutschlands:

5,95 € Versandkosten pro Versand:


Sparen Sie die Versandkosten bei Bestellung von "optimal genutzten Versandeinheiten"


1 optimale genutzte Versandeinheit 29,0 kg bis 31,5 kg * 0,00 €
2 optimale genutzte Versandeinheiten 54,0 kg bis 63,0 kg* 0,00 €
3 optimale genutzte Versandeinheiten 82,0 kg bis 94,5 kg* 0,00 €
  ab 108 kg* 0,00 €

 

* Gewicht = Versandgewicht (=Warengewicht + Verpackungsgewicht), wird im Warenkorb angezeigt




Die Versandkosten können im Warenkorb unter Eingabe Ihres Landes und Ihrer Postleitzahl ermittelt werden.

Lieferungen ins Ausland:

Wir berechnen die Versandkosten ins Ausland nach Versandgewicht:

Zone 1 (Belgien,Dänemark, Frankreich,Luxemburg,Niederlande,Österreich, Polen, Schweden)

Versandkostenstaffel 1 0 bis 10kg 15,00 €
Versandkostenstaffel 2 10 bis 15 kg 17,00 €
Versandkostenstaffel 3 15 bis 20 kg 18,00 €
Versandkostenstaffel 4 20 bis 25 kg 19,50 €
Versandkostenstaffel 5 25 bis 30 kg 19,90 €
Versandkostenstaffel 6 30 bis 40 kg 34,00  €
Versandkostenstaffel 7 40 bis 50 kg 36,00 €
Versandkostenstaffel 8 50 bis 60 kg 38,00 €
Versandkostenstaffel 9 60 bis 90 kg 57,00 €
Versandkostenstaffel 10 90 bis 120 kg 76,00 €
Versandkostenstaffel 11 120 bis 150 kg 95,00 €
Versandkostenstaffel 12 150 bis 180 kg 114,00 €
Versandkostenstaffel 13 über 180 kg auf Anfrage



Zone 2 (Großbritanien,Italien,Slowakei, Slowenien,Spanien, Ungarn )

Versandkostenstaffel 1 0 bis 10kg 18,50 €
Versandkostenstaffel 2 10 bis 15 kg 20,00 €
Versandkostenstaffel 3 15 bis 20 kg 21,50 €
Versandkostenstaffel 4 20 bis 25 kg 22,50 €
Versandkostenstaffel 5 25 bis 30 kg 24,00 €
Versandkostenstaffel 6 30 bis 40 kg 40,00 €
Versandkostenstaffel 7 40 bis 50 kg 44,00 €
Versandkostenstaffel 8 50 bis 60 kg 48,00 €
Versandkostenstaffel 9 60 bis 90 kg 72,00 €
Versandkostenstaffel 10 90 bis 120 kg 96,00 €
Versandkostenstaffel 11 120 bis 150 kg 120,00 €
Versandkostenstaffel 12 150 bis 180 kg 144,00 €
Versandkostenstaffel 13 über 180 kg auf Anfrage



Die Versandkosten können im Warenkorb unter Eingabe Ihres Landes und Ihrer Postleitzahl ermittelt werden.

 



Wichtige Kundeninformationen

Service ist bei uns nicht nur ein Wort. Wir möchten, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden sind. Sofern Sie Probleme mit den von uns gelieferten Waren haben, Ihre Bestellung nicht bei Ihnen eingegangen ist, oder uns ein Fehler unterlaufen sein sollte, teilen Sie uns dies bitte

per E-Mail : bio@dinkelnudeln-moser.de
telefonisch unter: 08241-2699

per Telefax : 08241-1059



mit, gerne rufen wir Sie auch zurück. Wir werden Sie schnellstmöglich kontaktieren, um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden. Sollten Sie keine telefonische Kontaktaufnahme wünschen, werden wir selbstverständlich versuchen, mittels E-Mailverkehr eine geeignete Lösung herbeizuführen.
 



Unsere Bitte bei Transportschäden!

Trotz aller Sorgfalt bei der Bearbeitung und Verpackung Ihrer Bestellung kann es leider nicht ausgeschlossen werden, dass es zu Schäden beim Transport kommen kann.

Wenn Sie beim Erhalt der Ware feststellen, dass diese offensichtliche Transportschäden aufweist, möchten wir Sie bitten, solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller zu reklamieren und schnellstmöglich mit uns Kontakt aufzunehmen.
Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen.

Sie helfen uns aber dadurch sehr, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

VIELEN DANK.




Haben Sie noch weitere Fragen an uns?

Unseren Kunden-Service erreichen Sie telefonisch unter 08241-2699
schreiben Sie uns eine E-Mail oder nutzen Sie ganz einfach und bequem gleich unser Kontaktformular


Die Versandkostenermittlung steht Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie etwas im Warenkorb haben.

 

 


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